В Idea Bank решили продавать русские рубли

В интернете очень много плохих отзывов об этом банке. В основном возмущенны непрофессиональным обслуживанием, или буйствуют заёмщики, которым подняли ставку по кредиту.

Как бы там не было, мои выводы, я делаю на основе того что я видел, а увидел я вот что:

1. Грамотность.

Раз на раз конечно не приходится, каждый может ошибиться, но вот так, на ступеньках банка написать… Интересно кто разместил? Начальник или зав. кассы?


«Русские рубли» — это конечно «зачётно»! Тут сразу и не понять, куда отнести эту ошибку — к грамотности или к профессионализму, о котором напишу далее.

2. Профессионализм.

Естественно меня интересуют условия кредитования наличными, и сказать по правде, некоторые кредитные продукты Идея Банка — белее чем могут быть интересны для клиентов.

На современном этапе, очень много потенциальных заёмщиков имеют уже несколько кредитов и наличными в том числе. Так вот, мне очень понравился кредитный продукт Идея Банка — Кредит «Консолидированный», но при всей своей привлекательности, этот кредит покрыт тайной.

Номинальную ставку по этому кредиту наличными, не возможно найти на сайте, в колл-центре так же ставку не назвали — вопрос задавал «прямо» — пять раз — в место этого мне предлагали завести заявку, но если так не подходит, пригласили в отделение, где якобы я получу четкие ответы на любые вопросы.

В конце концов, я пришел в отделение, где в ходе консультации, менеджер так же «скользил» с ответом. Договор пообещали дать почитать, только после заведения заявки.

Может я плохо старался, но процентную ставку я так и не узнал.

Кредитный калькулятор на сайте, для расчета ежемесячного платежа по кредиту наличными, работает только до 5050 грн. — и не понятно какой кредитной программе он принадлежит.

В свою очередь, я исключаю возможность его универсальности. Однако подгружается он на всех страницах: Кредит «Идея», Кредит «Для Вас», Кредит «Неограниченный», Кредит «Консолидированный», Кредит «Пенсионный», Кредит «Большие наличные».

Вот и судите сами, стоит ли обращаться за кредитом в такой банк. А по поводу профессионализма, смотря с какой стороны посмотреть 🙂 Со стороны заемщика вроде и выглядит непрофессионально, однако со стороны выполнения плана…

Мне стал этот банк неинтересным, может конечно зайду купить «русских рублей», а за кредитом — не в коем случае.


Узнать больше о карте Максимум от Альфа Банка

Комментарии:

Добавить комментарий